Polityka zwrotu kosztów
Polityka zwrotów
W naszym sklepie largodes.pl stosujemy politykę zwrotów zgodną z przepisami prawa polskiego i Unii Europejskiej. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące procedury zwrotów, w tym odstąpienia od umowy, wymian oraz zwrotów kosztów.
Prawo do odstąpienia od umowy
Zgodnie z dyrektywą UE 2011/83/UE oraz ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (z późn. zm.), jako konsument masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym wszedłeś w posiadanie towaru lub ostatniej części zamówienia (w przypadku umów obejmujących wiele towarów dostarczanych osobno).
Dodatkowo, w naszym sklepie wydłużamy ten termin do 30 dni kalendarzowych od otrzymania towaru, aby zapewnić Ci większą elastyczność.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, musisz poinformować nas o swojej decyzji w formie jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Możesz skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy dostępnego na naszej stronie lub wysłać oświadczenie na adres e-mail: largodes@gmail.com.
Oświadczenie musi być wysłane przed upływem terminu na odstąpienie. Po otrzymaniu oświadczenia, potwierdzimy jego przyjęcie drogą elektroniczną.
Warunki zwrotu towaru
Aby towar kwalifikował się do zwrotu:
Musi być w stanie nienaruszonym, nieużywanym, z oryginalnymi etykietami i w oryginalnym opakowaniu.
Do zwrotu należy dołączyć paragon lub inny dowód zakupu.
Nie przyjmujemy zwrotów towarów, które:
Są łatwo psujące się (np. jedzenie, kwiaty, rośliny).
Są spersonalizowane lub wykonane na specjalne zamówienie.
Dotyczą pielęgnacji osobistej (np. kosmetyki).
Są materiałami niebezpiecznymi, łatwopalnymi cieczami lub gazami.
Są towarami wyprzedażowymi lub kartami prezentowymi.
W przypadku uszkodzeń lub wad towaru, prosimy o niezwłoczny kontakt w celu oceny problemu i ewentualnej naprawy lub wymiany.
Procedura zwrotu
Skontaktuj się z nami via e-mail: largodes@gmail.com, podając numer zamówienia i powód zwrotu.
Po akceptacji, odeślij towar na adres: 59-516 Zagrodno, nr domu 39.
Towar musi dotrzeć do nas w ciągu 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od umowy.
Uwaga: Koszty odesłania towaru ponosi Klient. Koszty te są uzależnione od wielkości i wagi przesyłki i wynoszą orientacyjnie od 20 zł za standardowe paczki do 600 zł za przesyłki wielkogabarytowe (np. meble lub duże sprzęty). Rekomendujemy wybór ubezpieczonej wysyłki, aby uniknąć ryzyka utraty lub uszkodzenia towaru w transporcie. Nie pokrywamy kosztów wysyłki zwrotnej, chyba że zwrot wynika z naszej winy (np. wada towaru).
Towary odesłane bez uprzedniego kontaktu nie będą akceptowane.
Wymiany
Jeśli chcesz wymienić towar na inny, zalecamy zwrot bieżącego towaru i złożenie nowego zamówienia. To najszybszy sposób na uzyskanie pożądanego produktu.
Zwrot kosztów
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego towaru (co nastąpi w rozsądnym terminie, nie dłuższym niż 14 dni), zwrócimy Ci wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru droższej metody dostawy niż najtańsza oferowana przez nas).
Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania (w zależności od tego, co nastąpi wcześniej), przy użyciu tej samej metody płatności, jaką użyłeś przy zakupie, chyba że uzgodnimy inaczej. Możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania towaru.
Jeśli od akceptacji zwrotu minęło więcej niż 15 dni roboczych i nie otrzymałeś płatności, skontaktuj się z nami via e-mail: largodes@gmail.com.
Dodatkowe informacje
W przypadku pytań lub wątpliwości, jesteśmy do dyspozycji pod adresem largodes@gmail.com.
Niniejsza polityka nie ogranicza Twoich praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Data ostatniej aktualizacji: 15 lutego 2026 r.