Polityka prywatności

Dokładamy wszelkich starań, aby chronić prywatność osób korzystających z naszego sklepu internetowego largodes.pl oraz powiązanych z nim usług (zwanych dalej „Sklepem” lub „Usługami”).

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady, cele, podstawy prawne oraz okresy przetwarzania danych osobowych, a także wskazuje prawa, które przysługują osobom, których dane dotyczą.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Łukasz Wohlert

prowadzący działalność gospodarczą pod firmą: Largodes Łukasz Wohlert

Adres: Zagrodno 39, 59-516 Zagrodno, Polska

NIP: 6941675288 | REGON: 384826863

Dane kontaktowe:

E-mail: largodes@gmail.com
Telefon: +48 607 737 119

2. Kategorie przetwarzanych danych osobowych

Gromadzimy i przetwarzamy dane, które podajesz nam podczas rejestracji, dokonywania zakupów lub kontaktu z nami, a także dane zbierane automatycznie podczas korzystania ze Sklepu:

Dane kontaktowe i identyfikacyjne: imię i nazwisko, adres dostawy, adres rozliczeniowy, numer telefonu, adres e-mail.
Dane dotyczące zamówienia: informacje o zakupionych produktach, wartość zamówienia, historia transakcji, dane do faktury.
Dane techniczne i analityczne: adres IP, rodzaj i wersja przeglądarki internetowej, informacje o urządzeniu końcowym, dane gromadzone za pośrednictwem plików cookies i podobnych technologii.
Dane konta (opcjonalnie): login, zaszyfrowane hasło oraz preferencje zakupowe (jeśli zdecydujesz się na założenie konta w Sklepie).
Dane komunikacyjne: treść wiadomości wysyłanych do nas poprzez formularz kontaktowy, wiadomości e-mail lub podczas rozmów telefonicznych.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

Realizacja umowy i zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO):
- W celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży (przyjmowanie zamówień, wysyłka towaru, obsługa płatności).
- W celu świadczenia usług drogą elektroniczną (np. prowadzenie konta klienta).
Obsługa zgłoszeń, reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. b oraz c RODO):
- W celu realizacji Twoich praw konsumenckich, rozpatrywania reklamacji oraz obsługi odstąpienia od umowy (zwrotów).
Wypełnianie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO):
- W celu realizacji obowiązków podatkowych, rachunkowych i księgowych (np. wystawianie i przechowywanie faktur oraz dokumentów finansowych).
Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO):
- W celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.
- W celu prowadzenia marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług.
- W celach analitycznych i statystycznych (optymalizacja działania Sklepu i poprawa komfortu zakupów).
- Zapewnienie bezpieczeństwa informatycznego Sklepu i zapobieganie oszustwom.
Zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO):
- W celu wysyłki newslettera lub innych powiadomień handlowych (jeśli wyrazisz na to dobrowolną zgodę).

4. Odbiorcy danych osobowych

W celu prawidłowego funkcjonowania Sklepu oraz realizacji zamówień, Twoje dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom trzecim (podmiotom przetwarzającym):

Dostawcy usług technologicznych: Shopify Inc. (platforma e-commerce, na której działa nasz Sklep).
Operatorzy logistyczni i kurierzy: firmy kurierskie realizujące dostawę (np. InPost, DPD, Poczta Polska i inni przewoźnicy).
Operatorzy płatności: podmioty obsługujące bezpieczne płatności online (np. Shopify Payments, systemy kart płatniczych i płatności BLIK).
Obsługa księgowa i prawna: biuro rachunkowe obsługujące naszą firmę.
Organy państwowe: urzędy skarbowe lub sądy – wyłącznie w przypadkach i zakresie określonym przez przepisy prawa polskiego.

5. Transfer danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

Nasz Sklep działa na platformie Shopify. W związku z tym Twoje dane osobowe mogą być przesyłane, przechowywane i przetwarzane poza obszarem EOG (w szczególności w Kanadzie i Stanach Zjednoczonych).

Przekazywanie danych odbywa się z zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa, na podstawie:

Decyzji Komisji Europejskiej stwierdzających odpowiedni stopień ochrony (np. w przypadku Kanady).
Standardowych Klauzul Umownych (Standard Contractual Clauses – SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską, które nakładają na odbiorców danych obowiązek zapewnienia identycznego poziomu ochrony, jaki obowiązuje w Unii Europejskiej.

6. Twoje prawa na mocy RODO

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu do danych: Możesz poprosić o informację, jakie dane o Tobie przetwarzamy oraz otrzymać ich kopię.
Prawo do sprostowania: Masz prawo zażądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”): Możesz żądać usunięcia swoich danych, jeśli nie ma już podstawy do ich dalszego przetwarzania.
Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz zażądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie Twoich danych wyłącznie do ich przechowywania w określonych sytuacjach.
Prawo do sprzeciwu: Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (np. w celach marketingowych).
Prawo do przenoszenia danych: Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie i przesłać je innemu administratorowi.
Prawo do cofnięcia zgody: Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją cofnąć w dowolnym momencie (cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami pod adresem: largodes@gmail.com.

Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

7. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce:

Dane dotyczące zamówień i umów: Przez okres trwania umowy oraz czas niezbędny do obrony lub dochodzenia ewentualnych roszczeń (zgodnie z ogólnymi terminami przedawnienia roszczeń).
Dane księgowe i podatkowe: Przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (zgodnie z przepisami prawa podatkowego).
Dane konta użytkownika: Przez okres posiadania konta w Sklepie (do momentu jego usunięcia przez Klienta).
Dane marketingowe (newsletter): Do czasu wycofania przez Ciebie zgody na ich otrzymywanie lub wniesienia sprzeciwu.

8. Pliki cookies i technologie śledzące

Nasz Sklep wykorzystuje pliki cookies (tzw. ciasteczka) w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętywania produktów w koszyku, analizowania ruchu oraz prowadzenia działań marketingowych.

Więcej szczegółowych informacji o rodzajach plików cookies oraz o tym, jak możesz nimi zarządzać i je wyłączyć, znajdziesz w naszej dedykowanej Polityce cookies (tutaj możesz umieścić link).

9. Dane osób małoletnich

Nasza oferta i Usługi nie są skierowane do dzieci poniżej 16. roku życia. Nie gromadzimy świadomie ani celowo danych osobowych od osób małoletnich bez zgody ich opiekunów prawnych.

10. Zmiany w Polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji i wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności w celu zapewnienia jej zgodności z aktualnymi wymogami prawnymi lub zmianami w funkcjonowaniu Sklepu.

Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie, a o najistotniejszych modyfikacjach poinformujemy użytkowników w widoczny sposób.